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互联网企业竞相争逐县镇市场,家电下沉更是主力军

2020-02-17 02:44

  今夏,下沉市场成为热议话题。“五环外”人群消费能力不;断崛起,县镇市场成为互。联网企业竞相争逐。的领域,其中,家电下沉更、是;主力军。澳洲幸运10

  7月29日,中国电子信息产业发展研究。院报告显示,今年上半年,;中国家电市场零售总额达到4297、亿元,线上渠道对家电销售的贡献率进一步加大,首次超过40%。

  在,消费升级和消费下沉两大因素推动下,符合个性化、智能化、服务化要求的新型、家电正在改变、家、电消&#;费结构,同时也重塑家电市场本!身。村镇级市场家电网!购全面爆发——中国家&#;电网购零售额中,村镇级市场占比不足20%,但增幅达到96%,远高于上半年中国家电网购市场19%的增长水平。

  2008年家电下乡;政策曾令家电产业掀起一波发展小高潮,迅速普及了县镇市场的家电消费。如、今,10年之后的“家电下沉”系市场为主导,背。后有哪些原因,?&#;这次是风口、缺口,还是硬骨头?、对于消费者、电商、产品制。造商又影响几、何?

  7月30日,新京报经济;智库思刻(thinker)举办沙龙,邀!请中国家用电、器商业协会常务副秘书长张剑锋、Mob研;究院院长赵峥辰、京东家电专卖店总经理刘竣京、东物流大件网络规划部负责人申、中正、长虹美菱中国区冰洗营销事业部业务部部长曹鹏、京东家电专卖店店主田宗良。等嘉宾就家、电下沉新势力相关话题讨论。

  为,何出现下沉市场?

  物流。、服务满足用户消费需求

  张剑锋:渠道!下沉、主要针对互联网为&#;主体的电商企业而言。随着中国家电企业、流通企。业近30年发展,家电市场渠道非常完备,包括!乡镇的夫!妻店、代理商、批发商等。如、今,家电制造企业和流通企业都在把重点转向农村市场,这是市场倒逼的结果。

  家电产业发展到今天很难,因为新的营销手段带来技术创新压力,同时互联网的出现,尤其是移动互联网的出现改变消费行为,打破!原来厂商营销的节奏和布局调整。201&#;8,年家电行、业主营业务收入达1.49&#;万亿元,总、量不变的情况下,农村市场不光要加大产品下乡,,更多需要提供服务。

  赵峥辰:下沉市场是基于互联网流量红利到达天花板这一背景下产生的。目前中国手机&#;设备活跃数已到上升上限,在10亿量级停滞。中国手机用户使用时长平均每天接近;5小时,用户注意力被智能设!备终端吸引达到上限。农村市场是;“硬骨头”,受;价格透明度的冲击,这块市场虽有新增空间,!但获利方面依然困难,运营成本很高,拓新成本非常高。

  刘俊:京东家电下沉布局很早,特别是物流体系建设。“想致富先修;路”,我们想把市场做好,首先要把渠道通路打通。京东认为,下、沉市场,需求非常大,但是消费者需求得不;到满!足。渠道有,但品牌极度、缺失,,大家电相对还好,小家电方面几乎看不到知名品牌。

  、在传统的村镇家电市场,有些需求可得到满足,但是产品价格极高。家电行业价格体系严重倒挂,一。台电视京东线上卖3000元,乡镇市场可能卖将近6000元,并不。是老板黑心要多!赚钱,而是因为批发环节太多,加上家电件特别大,物流配送层层运输费用高,家电消费低频、门店投入成本比较高。此外原有的线&#;下专卖店品牌太集中,但是消费者需求!很多样化,难以满足全套购物的需求。

  。面对这,些情况,京东发挥独有的物流优势,,经过多年深耕&#;,让家电配送能够到达农村。通过搭建售后、安装等体系,我们的服务也可以下沉到农村地区,让这些市场的消费者能够真正享受到一线市,场的产品和服务。

  下沉市场基础是什么;?

  开放平台,赋能;供应商

  申中正:我们现在做的工作叫“大件网络规划”,包含仓库、库存、、配送、安装、售后。、2010年-2013年,围绕前端在核心的城市布设物流枢纽,仓库周边150公里半径内出车配送。2013年、-2014年,打破150公里,引入行业快运&#;经验!,扩展半径到300公里。2014年-201、5年,开创京东帮模式和商业业态做尝试,定位于为农村用户提&#;供大!家电“营销、配送、安装、维修”一站式服务,采劝一县一店模式,在县域的基。础上将服务下沉到辖区的所有村庄,已经开了1700多家京东帮服务店;。

  2。0&#;19年面临新的挑战,把整个中间通道成本下降,更好服务前端。全力;推物流场景信息;化、数字化的改造,通过精;准化的逻辑完成在供给和需求之间的匹配,完成业务,和所需要资源之间的匹配,结构性把整个履约成本降低。,更大扩展市常

  曹鹏:家电下沉肯定是一个风口,但是随着时间的推移,这样的风口能否站住,取决于厂家、京东以及店主多方共同努力。作!为;生产商,第一责任还是产品,无论在渠道发展如何变化,提供的产品是最重要的,,这也是我们的使命,我们不仅要满足四五级市场消费者对消费普及的需求,我们还希望能扮演产品升级的角色。我。们会服务好客户,&#;但我们直接服务消费者是不现实的,需。要通过渠道商服务消费者。

  刘俊:农村市场对于其他渠道、;或者品牌商是硬骨头,但对京东来!说!有先天优势。物流体系在前面铺设。好了,我们看到、的就都是机会。零售的核心无非就是成本效率与客户体验,渠道下沉之后,品牌、渠道和店主的成本跟效率都有了提升。我们更多是在造风口,同时也是受益的角色之一。最初拓展京东家电专卖店,京、东物流体系给了我们非常大的支撑,这样的模式,不管对商家、老板都是轻、模式,既能让消费者;得到更好的体验,厂家也很愿跟我们融合,、一起、建市常

  赵峥辰:从我们、观点看,对下沉市场整体方向是看好。实操层面会面临&#;很多问题,比如物流、营收、保证平衡,大规模扩、张的时候,乡镇订单密度低,客单价又不高,对价格敏感性很高,。品牌忠诚度相对不高,。这种。情况下,新铺网点前期投入成本要很长周期才能收回来了。其过程、中,要从别的地方做战略性输血,而且还面临竞争对手激烈的竞争。

  未来如何升级。?

  改变思维与加盟。商共赢

  田宗良:家电下沉!是风口。做传统家电卖场非常困难的&#;,传统渠道我们也没有精力洽谈开拓市常;但在转做京东家电专卖店的时候,就算开业并没有充分、宣传都能大卖爆场,我最终得出的结论、是、京东品牌是自带流量的,对我帮助特别大。我的京东家电专卖店经营了一年多的时间,;前12个月的营业额已经突破1000万元,每月基&#;本都能上100万元。今年又新开了两家店,并且经营效益也非常好,让我对未来经营非常有信心。作为店主一定要&#;在渠道下沉的风口期把握住红利机会。未来京东家电下沉需要在;物流!体系、服务、零售三方面更深度融合,让消费者能够到店真正体验到场景化的体验和服&#;务。

  曹鹏:从客!户角度看,现在传统渠道三!四级市;场客户面临的渠道转型压力很大,电商对线下侵蚀&#;越来越多,传统客户压力越来越大,传统客户一直在思考方向。京东等下沉的电商品牌可以带来以前没有的流;量。传统客户加盟京东家电专卖店是市场经济的一个必然,电商下沉给很多加盟、创业的小企业提供了创业的平台,大大降,低了门槛。

  申中正!:从行业普遍来说,觉得;下沉市场是硬骨头,但是对京东和京东物流来说这是很好的业务扩张机会。京东物流除了帮京东商城售卖的商品在农村做配送、、安装,还把我们的优势和能力释放给品牌商、渠道商、营销商,把他们的货纳入!到我们的物流体系里,也同时分摊了物流的成本,可以率先实现把下沉市场里&#;履、约服务的难题破解掉。

  张剑锋:下沉市场;个人认为它是有缺口。县级以下市场面临,天然困境。截至目前,没有一家企业真正把、农村市场做得非常、成功,用城市人的思路和逻辑来思考农村朋友的问,题肯定做不通,号召大家用农民的思维方式、消费习惯来解决、农村电商的问题,只、有这样才能真正做到农村用户心坎里。

  如何同业差异化竞争,面对渠道下沉的问题,这是!第一个问题。如何;服务好上!下游客户、供应商,比如美菱、美的、海尔以及小微店主,保证他,们、利益,保证黏性,蜜月期,过了怎么办。?渠道商、平台企业有各自考虑,如何利益重新分配。如何做好服务。,终端送装一体,包括调试,终端服务是非常重要的。

  ;如果单纯就渠道下沉从业务层面做,一个战略机遇期可能会错过,一定要从战略层面思考问题。未来渠道下沉一定采取收编策略,,这样才是最!快最彻底的。收编、改;编、。提升农&#;村门店、,这才是渠道下沉真正要做的,否则做不下去。。


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